tag:blogger.com,1999:blog-81496859121517434272024-02-20T02:59:14.938-08:00Modelo 5 Forçasvanessanaaustraliahttp://www.blogger.com/profile/02162185755985358708noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-8149685912151743427.post-53726865896408650582010-05-15T20:52:00.000-07:002010-05-15T20:57:28.869-07:00MATRIZ SWOT HABIB'S<div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: x-small;"> </span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">O termo <b>SWOT</b> vem do inglês e representa as iniciais das palavras:</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">• <b>S</b> trengths – forças</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">• <b>W</b> eaknesses – fraquezas</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">• <b>O</b> pportunities – oportunidades</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">• <b>T</b> hreats – ameaças</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">A Matriz <b>SWOT</b> é uma ferramenta de gestão, muito utilizada como parte do planejamento estratégico de uma empresa. É uma forma simples e sistemática de verificar a posição estratégica do empreendimento.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">As forças e fraquezas são determinadas pela posição atual da empresa e se relacionam, quase sempre, a fatores internos. Já as oportunidades e ameaças são antecipações do futuro e estão relacionadas a fatores externos.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">O ambiente interno pode ser controlado pelos dirigentes da empresa, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação definidas pelos próprios membros da organização. Desta forma, durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, a organização deve agir para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">Já o ambiente externo está totalmente fora do controle da organização. Mas, apesar de não poder controlá-lo, a empresa deve conhecê-lo e monitorá-lo com freqüência, de forma a aproveitar as oportunidades e evitar as ameaças.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;">INTERNO</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;">»FORÇAS </span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Preço</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Qualidade</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Esforço</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Promoções atrativas</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Diversificação de produtos</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Ousadia</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Investimento em tecnologia</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Programa de Treinamento interno</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Empregos diretos</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Motivação e reconhecimento do trabalho da Equipe, com planos de cargos e salários</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Fidelização dos clientes com sistema de atendimento pessoal para reclamações</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Incentivo a programas sociais</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Produção Própria</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Saúde financeira da empresa estável, sem dívidas, empréstimos</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;"><br />
</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;">»FRAQUEZAS</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Dificuldade de centralizar o foco no cliente pelo grande número de clientes</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Dificuldade na aplicação dos conceitos que o foco é o cliente, para os funcionários</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Resistência dos responsáveis pelas finanças da rede, no que diz respeito aos preços baixos, defendidos por Saraiva</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"><br />
</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;">EXTERNO</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;"><br />
</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;">»AMEAÇAS</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Busca de novos mercados em outros países, fazendo com que a distância se torne um risco para a consolidação da marca</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Competitividade com outras empresas de mesmo ramo, criando a necessidade de uma administração moderna como o Benthmaketing.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Inovação dos produtos </span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Concorrentes multinacionais</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Pouca divulgação na mídia.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;"><br />
</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><b><span style="font-size: small;">»OPORTUNIDADES</span></b></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Aumentar a rede com mais franquias</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Mais opções de pratos para o almoço</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Possibilidade de expansão para o externos</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Inovação nos serviços e lançamento de novos produtos</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Marketing mais intenso</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;">· Mercado externo.</span></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><br />
</div>vanessanaaustraliahttp://www.blogger.com/profile/02162185755985358708noreply@blogger.com3tag:blogger.com,1999:blog-8149685912151743427.post-2270980152806398892010-04-06T16:11:00.000-07:002010-04-12T15:05:39.301-07:00MODELO 5 FORÇAS - ANÁLISE DAS INDÚSTRIAS FAST FOOD E CERVEJEIRA NO BRASIL<div class="separator" style="clear: both; font-family: Verdana,sans-serif; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKhpFdfhUNsv6J45Tu6WWZEIb1mioEZ2oT2aHIX_N0nPM7XENiItLtC4k_URR8zWMwxkucfpWuIFj9RR9seGVGXGiflTxVuQqTIJonrqaN14wipsOxFnphg0dpKlFb6tMMCSKzI0NqePuq/s1600/modelocincoforcas.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"> </a></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Wingdings;
panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:2;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;}
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:459694091;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1191515242 -1835654388 264818900 -472346256 321704070 1176929792 1368958848 2079327504 1915518240 -1262581396;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l1
{mso-list-id:835850830;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-382070128 1877126672 1053445900 226119798 440826024 1675533132 877055190 -899118322 644937122 -764909292;}
@list l1:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l2
{mso-list-id:1223060388;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1919609544 -1783181150 -2121598956 -1097317662 1792864188 -1468340024 96769398 1816159676 993165098 -475209386;}
@list l2:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l3
{mso-list-id:1229263598;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-880373260 -866349004 -2101991010 558911942 -1853167542 -339442262 802816680 1039569506 753416784 1739606152;}
@list l3:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l4
{mso-list-id:1980529452;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:846369488 -1083034514 -295276768 -1695759660 -177038936 1062994384 -1083810390 -541574182 -1640086810 -1119442216;}
@list l4:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l5
{mso-list-id:2043704301;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1282701778 -497412058 -1294964554 -1398735970 1758883404 -900568836 -361431878 539503262 1356000044 -1175021532;}
@list l5:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style> </div><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p.separator, li.separator, div.separator
{mso-style-name:separator;
margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:8143576;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:612254512 -192278366 -1923070478 -1387784690 -1996471366 -851542776 359330208 765501952 1442893064 793119046;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style> <b><span style="font-family: Verdana; font-size: 14pt;">Introdução</span></b><span style="font-family: Verdana; font-size: 14pt;"><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"> <u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">O modelo das <b>Cinco Forças</b> foi concebido por <b>Michael Porter</b> em 1979 e destina-se à análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores, as "forças" competitivas, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente.</span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></div><div></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Essas cinco forças são utilizadas em uma empresa para gerir a sua capacidade em servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para re-avaliar o mercado.</span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></div><br />
<span style="font-size: small;"><b><span style="font-family: Verdana;">As cinco forças</span></b></span><br />
<br />
<b><span style="font-family: Verdana;"><o:p></o:p></span></b><u1:p></u1:p><br />
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc"><li class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Ameaça de novos entrantes<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Rivalidade entre os concorrentes<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Ameaça de produtos substitutos<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Poder de barganha dos clientes<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Poder de barganha dos fornecedores</span><span style="font-family: Verdana;"><o:p></o:p></span></li>
</ul><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"> </div><div class="separator" style="clear: both; font-family: Verdana,sans-serif; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh-anCIfdwS9TmMN5EH9DkQ2UBefZqa8VXla217M0K1BgpYU0cdzeSQzR76GXZMll6_pYlY9pa5HYskiGj9t2MTEAEGu9WS78IuPTWBIBcrlCdXN8LLsgyh7i3Tg0J7gY9X0p1KEf4g2ZUg/s1600/cinco_forcas_de_porter.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh-anCIfdwS9TmMN5EH9DkQ2UBefZqa8VXla217M0K1BgpYU0cdzeSQzR76GXZMll6_pYlY9pa5HYskiGj9t2MTEAEGu9WS78IuPTWBIBcrlCdXN8LLsgyh7i3Tg0J7gY9X0p1KEf4g2ZUg/s320/cinco_forcas_de_porter.png" /></a></div><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Wingdings;
panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:2;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;}
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p.MsoBodyText, li.MsoBodyText, div.MsoBodyText
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
text-align:justify;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Verdana;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
{color:blue;
text-decoration:underline;
text-underline:single;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{color:purple;
text-decoration:underline;
text-underline:single;}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:459694091;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1191515242 -1835654388 264818900 -472346256 321704070 1176929792 1368958848 2079327504 1915518240 -1262581396;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l1
{mso-list-id:835850830;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-382070128 1877126672 1053445900 226119798 440826024 1675533132 877055190 -899118322 644937122 -764909292;}
@list l1:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l2
{mso-list-id:1223060388;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1919609544 -1783181150 -2121598956 -1097317662 1792864188 -1468340024 96769398 1816159676 993165098 -475209386;}
@list l2:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l3
{mso-list-id:1229263598;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-880373260 -866349004 -2101991010 558911942 -1853167542 -339442262 802816680 1039569506 753416784 1739606152;}
@list l3:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l4
{mso-list-id:1980529452;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:846369488 -1083034514 -295276768 -1695759660 -177038936 1062994384 -1083810390 -541574182 -1640086810 -1119442216;}
@list l4:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l5
{mso-list-id:2043704301;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1282701778 -497412058 -1294964554 -1398735970 1758883404 -900568836 -361431878 539503262 1356000044 -1175021532;}
@list l5:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style> </div><div class="MsoNormal" style="font-family: Verdana,sans-serif;"><br />
</div><div class="MsoNormal" style="font-family: Verdana,sans-serif;"><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Wingdings;
panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:2;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;}
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p.MsoBodyText, li.MsoBodyText, div.MsoBodyText
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
text-align:justify;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Verdana;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
{color:blue;
text-decoration:underline;
text-underline:single;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{color:purple;
text-decoration:underline;
text-underline:single;}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:459694091;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1191515242 -1835654388 264818900 -472346256 321704070 1176929792 1368958848 2079327504 1915518240 -1262581396;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l1
{mso-list-id:835850830;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-382070128 1877126672 1053445900 226119798 440826024 1675533132 877055190 -899118322 644937122 -764909292;}
@list l1:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l2
{mso-list-id:1223060388;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1919609544 -1783181150 -2121598956 -1097317662 1792864188 -1468340024 96769398 1816159676 993165098 -475209386;}
@list l2:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l3
{mso-list-id:1229263598;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-880373260 -866349004 -2101991010 558911942 -1853167542 -339442262 802816680 1039569506 753416784 1739606152;}
@list l3:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l4
{mso-list-id:1980529452;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:846369488 -1083034514 -295276768 -1695759660 -177038936 1062994384 -1083810390 -541574182 -1640086810 -1119442216;}
@list l4:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l5
{mso-list-id:2043704301;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1282701778 -497412058 -1294964554 -1398735970 1758883404 -900568836 -361431878 539503262 1356000044 -1175021532;}
@list l5:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style> <br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 21.5pt;">O Mercado Fast Food</span><span style="font-family: Verdana;"><o:p></o:p></span><br />
<br />
<div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><u1:p></u1:p>O conceito Fast Food deu início no Brasil na década de 50, através do americano Robert Falkenburg, ex-campeão de tênis no torneio de Wimbledon, onde abriu a <b><i>Falkenburg Sorvetes</i></b> <b><i>Ltda</i></b>. Nessa época, quando o jovem empreendedor acreditou na possibilidade de fazer sucesso no então Distrito Federal não existia o conceito de fast-food por aqui. Em 1952, abrindo as portas da primeira loja Bob's, na Rua Domingos Ferreira, em Copacabana, lançando no Brasil o cachorro-quente (hot-dog), o hambúrguer, o milk-shake e o sundae.</span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Desde então, o mercado que ainda nos dias atuais se mantém fragmentado, viu uma quantidade de redes se instalar e buscar espaço regionalmente, mas algumas poucas marcas se estabeleceram nacionalmente: Pizza Hut (americana), Subway (americana), McDonald's (americana), Habib's (brasileira, origem SP), Giraffas (brasileira, origem DF), Bob's (americana e brasileira, origem RJ) e Spoleto (brasileira, origem RJ). Como concorrentes diretos, o Habib’s e o Giraffa’s se juntam ao Bob’s, Subway e McDonald’s para comporem os cinco maiores grupos atuantes no mercado nacional, em número de pontos de venda e faturamento. <i>(Fonte: Wikipédia)</i></span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Com base nesse histórico do mercado Fast Food, segue-se a avaliação deste seguimento utilizando o modelo cinco forças proposta por M. Porter.</span></div></div><div class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><span style="font-size: small;"> </span><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Wingdings;
panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:2;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;}
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p.MsoBodyText, li.MsoBodyText, div.MsoBodyText
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
text-align:justify;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:Verdana;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
{color:blue;
text-decoration:underline;
text-underline:single;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{color:purple;
text-decoration:underline;
text-underline:single;}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:459694091;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1191515242 -1835654388 264818900 -472346256 321704070 1176929792 1368958848 2079327504 1915518240 -1262581396;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l1
{mso-list-id:835850830;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-382070128 1877126672 1053445900 226119798 440826024 1675533132 877055190 -899118322 644937122 -764909292;}
@list l1:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l2
{mso-list-id:1223060388;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1919609544 -1783181150 -2121598956 -1097317662 1792864188 -1468340024 96769398 1816159676 993165098 -475209386;}
@list l2:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l3
{mso-list-id:1229263598;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-880373260 -866349004 -2101991010 558911942 -1853167542 -339442262 802816680 1039569506 753416784 1739606152;}
@list l3:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l4
{mso-list-id:1980529452;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:846369488 -1083034514 -295276768 -1695759660 -177038936 1062994384 -1083810390 -541574182 -1640086810 -1119442216;}
@list l4:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l5
{mso-list-id:2043704301;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:1282701778 -497412058 -1294964554 -1398735970 1758883404 -900568836 -361431878 539503262 1356000044 -1175021532;}
@list l5:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style> </div><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Wingdings;
panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:2;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;}
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:35.4pt;
mso-footer-margin:35.4pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:22022983;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 68550663 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:8.0pt;
font-family:Wingdings;}
@list l1
{mso-list-id:395056637;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2034096176 -1729737120 1289025484 70316084 -2100690084 1542878536 -1510436712 -1086915734 -683266160 -126683970;}
@list l1:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l2
{mso-list-id:844250404;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 778232526 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l2:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l3
{mso-list-id:954479463;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:2083258408 1768429874 -136259744 545655268 -952082120 900884378 99538450 672153780 -1019070244 -757807420;}
@list l3:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l4
{mso-list-id:1760442390;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1405345980 -444594854 -1255268816 2077398378 -1486305810 -689041738 -972120140 1598069842 2117484158 -1211324092;}
@list l4:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l5
{mso-list-id:1945306173;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1538345008 531157302 -1721730966 -651115014 -1709785756 1184791248 -279786422 -369354488 -1891173000 -1649502072;}
@list l5:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Wingdings;
panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;
mso-font-charset:2;
mso-generic-font-family:auto;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:0 268435456 0 0 -2147483648 0;}
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:35.4pt;
mso-footer-margin:35.4pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
/* List Definitions */
@list l0
{mso-list-id:22022983;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 68550663 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l0:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:8.0pt;
font-family:Wingdings;}
@list l1
{mso-list-id:395056637;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2034096176 -1729737120 1289025484 70316084 -2100690084 1542878536 -1510436712 -1086915734 -683266160 -126683970;}
@list l1:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l2
{mso-list-id:840974124;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 68550667 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l2:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
font-family:Wingdings;}
@list l3
{mso-list-id:844250404;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 778232526 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l3:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l4
{mso-list-id:954479463;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:2083258408 1768429874 -136259744 545655268 -952082120 900884378 99538450 672153780 -1019070244 -757807420;}
@list l4:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l5
{mso-list-id:1234781126;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 68550667 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l5:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
font-family:Wingdings;}
@list l6
{mso-list-id:1437367308;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-2110781902 68550671 2095066350 462863580 -310377316 520530598 1121583652 -1993471598 -1689112074 -194368698;}
@list l7
{mso-list-id:1760442390;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1405345980 -444594854 -1255268816 2077398378 -1486305810 -689041738 -972120140 1598069842 2117484158 -1211324092;}
@list l7:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
@list l8
{mso-list-id:1945306173;
mso-list-type:hybrid;
mso-list-template-ids:-1538345008 531157302 -1721730966 -651115014 -1709785756 1184791248 -279786422 -369354488 -1891173000 -1649502072;}
@list l8:level1
{mso-level-number-format:bullet;
mso-level-text:;
mso-level-tab-stop:36.0pt;
mso-level-number-position:left;
text-indent:-18.0pt;
mso-ansi-font-size:10.0pt;
font-family:Symbol;}
ol
{margin-bottom:0cm;}
ul
{margin-bottom:0cm;}
-->
</style> <span style="font-family: Verdana; font-size: 14pt;">As cinco forças</span><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 14pt;"><o:p></o:p></span></b><u1:p></u1:p><br />
<ul><li><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 14pt;"> <o:p></o:p></span></b><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Ameaças de entrada (+)</span></b></li>
</ul><div class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-indent: -18pt;"><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></b></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Para Porter, novas empresas que entram para uma indústria trazem <b>nova capacidade</b>, o desejo de ganhar parcela de mercado e, freqüentemente, recursos substanciais, o que torna a competição mais intensa. Isso pode trazer duas conseqüências: a queda dos preços ou inflacionamento dos custos dos participantes da indústria. Isso reduz a rentabilidade do segmento como um todo. Porém a ameaça à entrada de novas empresas em uma indústria depende das <b>barreiras </b>existentes, em conjunto com a reação que o entrante pode esperar da parte dos concorrentes já estabelecidos. Com uma análise dos produtos já existentes no mercado em que se pretende entrar buscando a inovação, quanto à qualidade, preço, de um produto, pode chamar a atenção do consumidor.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"><br />
</div><ul><li><span style="font-family: Wingdings; font-size: 10pt;"></span><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Rivalidade entre os concorrentes (+ ou -)<o:p></o:p></span></b></li>
</ul><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Segundo Porter, a rivalidade entre as empresas, em uma determinada indústria, ocorre pelo fato de os competidores sentirem sua rentabilidade pressionada para baixo, ou por perceberem alguma possibilidade de melhorar sua posição no mercado.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">A rivalidade assume a forma de disputa por disposição e são utilizadas táticas de concorrência de preços, lançamentos de novos produtos e agressivas campanhas de vendas. O impacto dessa força é refletido em termos de diminuição de lucros decorrentes da redução de preços, da capacidade ociosa e do ataque aos principais clientes.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Atualmente o segmento franquias concorre via diferenciação, uma vez que possuem um controle de sua matéria-prima desde o início da cadeia, o que os leva a ter uma qualidade inquestionável. Vale considerar que suas promoções são normalmente clonadas pelos segmentos independente e redes a preços inferiores.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<br />
<ul><li><span style="font-family: Wingdings; font-size: 10pt;"><span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Ameaça de produtos substitutos (-)<o:p></o:p></span></b></li>
</ul><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Com relação aos produtos substitutos, Porter afirma que todas as empresas em uma determinada indústria estão sempre competindo com indústrias que fabricam produtos substitutos, pois esses têm a capacidade de reduzir os retornos potenciais de uma indústria e de colocar um teto nos preços que as empresas podem fixar com lucro. Quanto mais atrativa a alternativa de preço-desempenho oferecida pelos produtos substitutos, mais forte será a pressão sobre os lucros da indústria.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Há de se observar que somados à concorrência dos produtos não baseados em hambúrguer, estão os produtos embalados prontos para consumo, encontrados corriqueiramente em supermercados, conveniências e padarias.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">As lojas do segmento redes, por exemplo, têm como seus principais substitutos, qualquer tipo de comida rápida, principalmente pizza e comida chinesa, ou lojas com sistema de delivery.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<br />
<ul><li><span style="font-family: Wingdings; font-size: 10pt;"><span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"></span></span><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Poder de barganha dos clientes (+)</span></b></li>
</ul><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"> </span></b><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"> </span></b><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></b> <span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">No modelo sugerido por Porter, os compradores podem forçar os preços de uma indústria para baixo, ao barganharem por melhor qualidade ou mais serviços, jogando os concorrentes uns contra os outros, o que causa perda de rentabilidade da indústria.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Podemos constatar na indústria de fast food, uma generalização em todos os segmentos delineados com relação ao tratamento com os clientes, em virtude da pulverização destes, pois nenhum segmento tem uma categoria fixa de clientes, com raras exceções.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Uma destas exceções aplica-se ao Mc Donalds, que tem a fidelidade do público infantil e adolescente.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<br />
<ul><li><span style="font-family: Wingdings; font-size: 10pt;"><span style="font-family: "Times New Roman"; font-size-adjust: none; font-size: 7pt; font-stretch: normal; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; line-height: normal;"> </span></span><b><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Poder de barganha dos fornecedores (-) <o:p></o:p></span></b></li>
</ul><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Porter afirma que os fornecedores podem exercer poder de negociação sobre os participantes de uma indústria, ao ameaçarem elevar preços ou reduzir a qualidade dos bens e serviços fornecidos. Estes são poderosos quando podem influenciar negativamente a rentabilidade da indústria, incapaz de repassar os aumentos de custo em seus próprios preços.<o:p></o:p></span><br />
<u1:p></u1:p><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Para Porter, a mão-de-obra também deve ser considerada um fornecedor, pois empregados altamente qualificados podem absorver uma proporção significativa dos lucros potenciais de uma indústria.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Para o seguimento de franquias o poder de negociação dos fornecedores não são altos, pois estes são fixos e com contratos de exclusividade. Já nos segmentos independente e redes, os fornecedores são fixos, porém não existem contratos de exclusividade de fornecimento, o que torna seu poder de barganha maior.</span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span><br />
<div style="font-family: Verdana,sans-serif;"><br />
<meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style> <span style="font-family: Verdana; font-size: large;">O Mercado Cervejeiro no Brasil</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">A história da <b>cerveja no Brasil</b> teve início na época do Brasil colonial. A bebida demorou a chegar à colônia pois os portugueses temiam perder o filão da venda de seus vinhos. A chegada da cerveja ao Brasil ocorreu em 1808, trazida pela família real portuguesa de mudança para o território. Consta que o rei consumia muito a bebida.</span><br />
<br />
<div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Desde então, a cerveja começou a ser apreciada, sendo inicialmente produzida não como uma marca, mas em barris, dando início a indústria da cerveja no Brasil.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><u1:p></u1:p></span><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></div><div style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Segue-se então a a análise do perfil da concorrência na indústria de cerveja brasileira foi baseada nas cinco forças competitivas citadas por Porter: entrada, ameaça de substituição, poder de negociação dos compradores, poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os atuais concorrentes.</span><br />
<br />
</div><div class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><b>Fornecedores (+)</b> - Os fornecedores não possuem, na atualidade, força expressiva sobre a indústria cervejeira. A maioria dos equipamentos têm um leque razoável de fabricantes, principalmente na Europa. De outro lado, os fabricantes de cerveja no Brasil são poucos e estão mais concentrados do que as indústrias dos fornecedores, com o que fica diminuído o poder de barganha destes em relação aos preços e condições de qualidade oferecidos. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">A água, um dos principais componentes do custo de fabricação, é obtida a partir de utilidades públicas, lagos ou poços localizados perto das cervejarias. Esta matéria-prima é abundante no Brasil, portanto não representa um problema de fornecimento. A dificuldade reside na obtenção do malte e do lúpulo, também matérias-primas fundamentais da cerveja, e na obtenção de latas de alumínio para embalagens que até há pouco tempo tinham apenas um fabricante no Brasil. O lúpulo é importado sendo sua qualidade essencial para o "sabor" e o "aroma" da cerveja. Já o malte é resultado do beneficiamento da cevada, da qual o Brasil não é um grande produtor, e dois são os fatores que influenciam a obtenção de um malte de qualidade: a tecnologia da maltaria, que deve ser moderna; e o transporte maltaria/fábrica de cerveja, que não deve ser realizado entre grandes distâncias devido a perda da qualidade pela "quebra" de grãos. Quanto a embalagem do tipo lata, recentemente três novos produtores entraram no mercado brasileiro, criando concorrência no setor com a conseqüente diminuição de preços. <o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><b>Entrantes Potenciais</b> <b>(+) </b>- De outra parte, as barreiras tradicionais que dificultam a entrada das empresas na indústria cervejeira são: a exigência de economias de escala, o acesso a canais de distribuição e a diferenciação do produto combinada ao marketing. Também a necessidade de elevados capitais para a construção de fábricas e as possíveis retaliações aos candidatos a "entrantes" (conhecidas guerras de preço e de publicidade no mercado de cerveja) são outras fortes barreiras à entrada. Segundo Porter "a necessidade de investir vastos recursos financeiros de modo a competir cria uma barreira de entrada, particularmente se o capital é requerido para atividades arriscadas e irrecuperáveis como a publicidade inicial ou para pesquisa e desenvolvimento".<o:p></o:p></span><br />
<br />
<div class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><b>Rivalidade (+)</b> - Em contrapartida, o <i>know-how</i> e a tecnologia de fabricação de cerveja deixaram de ser barreiras não só pela evolução tecnológica e a automação dos processos de fabricação, como também pela disseminação do conhecimento e da experiência na arte de produzir cerveja através de escolas especializadas na formação de profissionais (cervejeiros práticos). Vale ressaltar, ainda, que a economia de escala pode estar sofrendo enfraquecimento com o aparecimento das micro-cervejarias, as quais atendem diretamente ao mercado consumidor produzindo a sua própria cerveja, sem custos de distribuição.<o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div><div class="MsoNormal"><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><b>Substitutos</b> <b>(+)</b> - A influência dos produtos "substitutos" é muito pequena se considerarmos a longa tradição da cerveja que nasceu, provavelmente, na Idade Média e até hoje é saboreada pelos consumidores. O que exerce forte influência neste mercado é a relação de dependência entre o nível de renda da população e o consumo de cerveja. Muitas pessoas deixam de tomá-la - ou a substituem por outra bebida alcoólica - em períodos de condições financeiras desfavoráveis, mas isto não pode ser considerada uma substituição pois o desejo do produto cerveja permanece, e, assim que a economia e o nível de renda melhoram, os consumidores retornam ao seu hábito.</span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"></span><br />
<span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
<span style="font-size: small;"><b><span style="font-family: Verdana,sans-serif;">Compradores</span></b> <b>(+)</b></span> - <link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">O poder de negociação dos clientes compradores (Pontos de Venda - PDV’s) tem se apresentado na forma de barganha por menores preços, "jogando" os concorrentes fornecedores uns contra os outros. Considerando que a venda de cerveja geralmente representa um grande percentual no faturamento de um Ponto de Venda, fica bastante difícil a negociação entre a indústria e o dono do ponto, uma vez que este se sente motivado a empenhar todos os seus recursos e energia para forçar preços de custo menores e condições de pagamento mais favoráveis. Além disto, a "fidelidade" e a "lealdade" dos donos dos pontos de venda - e mesmo dos consumidores finais - têm estado em baixa, pois o quesito qualidade intrínseca do produto, ou seja, sua conformidade com relação às suas especificações, tem se aproximado muito entre os fabricantes. Como decorrência, a diferenciação está gradativamente passando para o posicionamento dos produtos em mercados segmentados, alterando-se características tais como o seu "sabor" e a "manuseabilidade" (opção de vários tipos de embalagens). Estas são características muito subjetivas e sujeitas a influências de esforços publicitários. De outra parte, a intensidade da rivalidade entre os Concorrentes é a força competitiva mais significativa e certamente o palco onde se definirá o sucesso, ou fracasso, dos atuais e futuros participantes do mercado. A indústria da cerveja no Brasil é dominada, hoje, por apenas quatro produtores: Brahma, Antártica, Kaiser e Schincariol. Porém, mesmo não sendo um mercado caracterizado por uma grande quantidade de concorrentes, a disputa é intensa devido ao relativo equilíbrio das suas estratégias de preço e propaganda. Finalmente, a facilidade (baixo custo) que o PDV tem para mudar de fornecedor é outro ponto desfavorável aos fabricantes da indústria cervejeira, que facilmente podem perder pontos importantes da sua rede de distribuição para os concorrentes.</span><br />
<br />
</div><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">Entre as cinco forças competitivas identificadas por Porter, duas são as que exercem maior pressão sobre a indústria cervejeira: a) o poder de negociação dos compradores; e b) a rivalidade </span><meta content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type"></meta><meta content="Word.Document" name="ProgId"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Generator"></meta><meta content="Microsoft Word 9" name="Originator"></meta><link href="file:///D:/DOCUME%7E1/Vanessa/CONFIG%7E1/Temp/msoclip1/01/clip_filelist.xml" rel="File-List"></link><style>
<!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Verdana;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;
mso-font-charset:0;
mso-generic-font-family:swiss;
mso-font-pitch:variable;
mso-font-signature:536871559 0 0 0 415 0;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{mso-style-parent:"";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
p.MsoBodyText, li.MsoBodyText, div.MsoBodyText
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
text-align:justify;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
mso-bidi-font-size:12.0pt;
font-family:Verdana;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";}
p
{margin-right:0cm;
mso-margin-top-alt:auto;
mso-margin-bottom-alt:auto;
margin-left:0cm;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;
mso-header-margin:36.0pt;
mso-footer-margin:36.0pt;
mso-paper-source:0;}
div.Section1
{page:Section1;}
-->
</style><span style="font-family: Verdana; font-size: 10pt;">entre os concorrentes atuais.</span></div><div class="MsoNormal"><span style="display: none; font-family: Verdana; font-size: 10pt;"></span></div><div class="MsoNormal"><span style="display: none; font-family: Verdana; font-size: 10pt;"><o:p></o:p></span></div><div class="MsoNormal"><br />
</div></div>vanessanaaustraliahttp://www.blogger.com/profile/02162185755985358708noreply@blogger.com1